Theories of X, Y, and Z in PMP (উদাহরণসহ বিস্তারিত)

 PMP (Project Management Professional) এ প্রোজেক্ট ম্যানেজারের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ হলো টিমকে পরিচালনা করা এবং তাদের মোটিভেটেড রাখা। এজন্য বিভিন্ন ধরণের থিওরি ব্যবহার করা হয়, যার মধ্যে সবচেয়ে আলোচিত হলো Douglas McGregor-এর Theory X এবং Theory Y এবং William Ouchi-এর Theory Z।

এই থিওরিগুলো কেমনভাবে কাজে লাগানো হচ্ছে তার উপর নির্ভর করে টিম ম্যানেজমেন্ট, লিডারশিপ স্টাইল, এবং প্রোজেক্টের সফলতা ।

Theory X (ডগলাস ম্যাকগ্রেগর)

মূল ধারণা:

• মানুষ স্বভাবতই কাজ করতে চায় না।
• তারা সবসময় দায়িত্ব এড়িয়ে যেতে চায়।
• কড়া শাসন, নিয়ন্ত্রণ, এবং নিয়ম মেনে চলতে বাধ্য করা ছাড়া কাজ এগোয় না।

প্রোজেক্ট ম্যানেজমেন্টে প্রভাব:

যদি টিমে এমন মানুষ থাকে যারা কাজ করতে অনীহা প্রকাশ করে, তবে ম্যানেজারকে Strict Supervision, ডেডলাইন চাপিয়ে দেওয়া, নিয়ম মেনে কাজ করানো ইত্যাদি কড়া স্টাইল নিতে হবে।

উদাহরণ:

ধরা যাক, একটি কনস্ট্রাকশন প্রোজেক্ট চলছে। টিমের কিছু সদস্য অলসতা করছে, সময়মতো কাজ করছে না। এখানে ম্যানেজারকে Theory X ব্যবহার করে কঠোর শিডিউল মানতে বাধ্য করতে হবে, নাহলে প্রোজেক্ট পিছিয়ে যাবে।

Theory Y (ডগলাস ম্যাকগ্রেগর)

মূল ধারণা:

• মানুষ কাজকে উপভোগ করতে পারে।
• তারা দায়িত্ব নিতে আগ্রহী।
• সৃজনশীলতা, স্বাধীনতা এবং সুযোগ দিলে তারা ভালো কাজ করবে।

প্রোজেক্ট ম্যানেজমেন্টে প্রভাব:

যদি টিমে মেধাবী এবং আগ্রহী সদস্য থাকে, তবে তাদের স্বাধীনতা দেওয়া উচিত। এতে তারা নিজেরাই সলিউশন বের করবে এবং প্রোজেক্টকে সফল করবে।

উদাহরণ:

একটি আইটি প্রোজেক্টে ডেভেলপাররা নতুন ফিচার তৈরি করতে আগ্রহী। ম্যানেজার যদি তাদের স্বাধীনভাবে নতুন আইডিয়া এক্সপ্লোর করার সুযোগ দেয়, তবে প্রোজেক্টে ইনোভেশন আসবে এবং ক্লায়েন্ট খুশি হবে।

Theory Z (উইলিয়াম ওউচি)

মূল ধারণা:

• এই থিওরি জাপানি ম্যানেজমেন্ট স্টাইল থেকে অনুপ্রাণিত।
• এখানে ফোকাস থাকে Trust, Loyalty এবং Long-term Relationship এর উপর।
• টিমকে পরিবার হিসেবে দেখা হয় এবং তাদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক তৈরি করা হয়।

প্রোজেক্ট ম্যানেজমেন্টে প্রভাব:

ম্যানেজার যদি টিমকে শুধু কর্মচারী না ভেবে পরিবারের মতো আচরণ করেন, তবে তারা আরও অনুগত ও মোটিভেটেড হবে। এর ফলে প্রোজেক্ট সফল হওয়ার সম্ভাবনা অনেক বেড়ে যায়।

উদাহরণ:

একটি সফটওয়্যার কোম্পানিতে টিম মেম্বারদের দীর্ঘমেয়াদে ধরে রাখার জন্য ম্যানেজার শুধু বেতন না, বরং ট্রেনিং, ক্যারিয়ার গ্রোথ, ওয়ার্ক-লাইফ ব্যালান্স ইত্যাদি দেয়। এতে টিমের মধ্যে বিশ্বাস তৈরি হয় এবং তারা মন থেকে কাজ করে।

তুলনামূলক চার্ট (Theory X, Y, Z)

থিওরি	মানুষের ধারণা	ম্যানেজারের ভূমিকা	উদাহরণ
X	মানুষ কাজ পছন্দ করে না, জোর করলে কাজ করে	কড়া শাসন, নজরদারি	কনস্ট্রাকশন টিমকে ডেডলাইন মেনে কাজ করানো
Y	মানুষ দায়িত্ব নিতে চায়, সৃজনশীল	স্বাধীনতা, মোটিভেশন	আইটি টিমকে নতুন ফিচার ইনোভেট করতে দেওয়া
Z	মানুষ বিশ্বাস ও লয়ালটিতে ভালো কাজ করে	পরিবারভিত্তিক সম্পর্ক, দীর্ঘমেয়াদী উন্নয়ন	সফটওয়্যার কোম্পানিতে ট্রেনিং + ক্যারিয়ার ডেভেলপমেন্ট

উপসংহার

প্রোজেক্ট ম্যানেজমেন্টে সবসময় একই থিওরি কাজে আসে না।

• অলস বা দায়িত্ব এড়িয়ে যাওয়া টিম হলে Theory X
• ক্রিয়েটিভ ও দায়িত্বশীল টিম হলে Theory Y
• দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক ও বিশ্বাস গড়তে চাইলে Theory Z

একজন দক্ষ প্রোজেক্ট ম্যানেজারকে বুঝতে হবে কোন পরিস্থিতিতে কোন থিওরি প্রয়োগ করতে হবে।